2024 Autor: Beatrice Philips | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2024-01-18 12:22
Bardzo częstym problemem urządzeń wielofunkcyjnych jest: awaria skanera, gdy inne funkcje urządzenia są w pełni sprawne . Taka sytuacja może powstać nie tylko podczas pierwszego użycia urządzenia, ale również po długiej pracy w trybie normalnym. W tym artykule pokażemy najczęstsze przyczyny niesprawności urządzenia skanującego i przedstawimy zalecenia dotyczące naprawy sytuacji.
Możliwe przyczyny
Drukarka może zacząć być „niegrzeczna” z wielu powodów. Można je podzielić na dwie grupy.
Oprogramowanie
Każda nowoczesna drukarka ma nie tylko sterowniki, ale także preinstalowany program narzędziowy, który ułatwia pracę z urządzeniem. Czasami zdarza się, że oprogramowanie zostało przypadkowo odinstalowane lub zainstalowane nieprawidłowo , w wyniku czego drukarka zaczyna pracować „krzywo”.
Zwykle komunikat systemowy pojawiający się stale po wysłaniu do druku świadczy o tym załamaniu.
Obecność wirusów na komputerze może również spowodować awarię skanera. Najmniej powszechnym problemem jest konflikt sterowników. Najczęściej taka sytuacja występuje, gdy kilka urządzeń wielofunkcyjnych jest podłączonych do jednego komputera. Taki problem jest możliwy w przypadku urządzeń połączonych ze sobą poprzez sieć lokalną.
Sprzęt komputerowy
Takie problemy są związane z „wewnętrznym nadzieniem” urządzenia . Jeśli urządzenie wielofunkcyjne wyłączy się lub wyświetli na ekranie błąd prędkości (komunikat informujący, że to urządzenie może działać szybciej), najczęściej przyczyną awarii jest nieprawidłowe działanie wyjścia USB, kabla lub sterownika.
Ponadto niektóre urządzenia elektryczne mogą: zakłócać skanera, np. kuchenki mikrofalowe . Wadliwy zasilacz może również spowodować awaria niektórych funkcji … Czasami urządzenie jest banalne niski poziom papieru lub wkładu używany do drukowania.
Nowoczesne drukarki z funkcjami skanera mogą mieć wiele komunikatów systemowych. W niektórych przypadkach nieprawidłowe działanie skanera może być spowodowane normalnym przegrzaniem urządzenia, a także wymianą wkładów.
Co robić?
Jeśli znajdziesz problem ze skanerem, możesz spróbować rozwiązać go samodzielnie, postępując zgodnie z poniższymi wskazówkami
- Wymień kabel . Większość nowoczesnych technologii, w tym urządzenia wielofunkcyjne, współpracuje z długimi przewodami USB. Jest to bardzo wygodne, ale nie wszystkie urządzenia peryferyjne mogą działać poprawnie. Rozwiązaniem jest zmiana długiego kabla na krótki (nie dłuższy niż 1,5 m). Bardzo często po tych czynnościach urządzenie zaczyna działać bezawaryjnie.
- Użyj dodatkowych programów … Na przykład możesz pobrać program o nazwie „Skaner” z oficjalnego sklepu Microsoft. To oprogramowanie jest bezpłatne, a sterowanie jest intuicyjne. Popularny jest również program VueScan. Jest idealnie kompatybilny z urządzeniami wielofunkcyjnymi większości producentów (HP, Canon, Epson).
- Aktualizuję sterowniki . W przypadku drukarki / skanera dowolnego producenta najnowsze sterowniki można pobrać z oficjalnej strony internetowej. Faktem jest, że początkowo zainstalowane sterowniki mogą stać się nieaktualne, a zatem urządzenie nie będzie działać poprawnie. Zwykle to oprogramowanie jest instalowane automatycznie.
- Prawidłowa konfiguracja i połączenie . Bardzo często używane urządzenie wielofunkcyjne nie jest przypisane jako urządzenie domyślne. Ten błąd można naprawić za pomocą panelu sterowania.
- Wkład jest nieprawidłowo zszyty . W nowoczesnych urządzeniach jest wiele czujników, które chronią urządzenie, więc jeśli tusz zostanie nieprawidłowo zmieniony, urządzenie wielofunkcyjne może zacząć poważnie „zamarzać”. Jeśli skaner nie działa po wymianie wkładu, należy go wymienić.
- Wyczyść kolejkę wydruku … Urządzenia połączone (MFP) nie mogą wykonywać jednocześnie różnych operacji. Oznacza to, że nie można jednocześnie wysłać serii dokumentów do drukowania i skanowania. Ale czasami drukowanie nie działa, a skaner nie chce działać. W takim przypadku należy przejść do „Kolejki wydruku” i usunąć dokumenty z listy oczekujących.
Wymienione usterki i ich rozwiązania odnoszą się tylko do problemów, które można naprawić samodzielnie. Jeśli żadna z metod nie pomogła, awaria może być poważniejsza. W takim przypadku lepiej skontaktować się z wyspecjalizowanym warsztatem naprawiającym sprzęt biurowy.
Zalecenia
Czasami problemem, w którym skaner odmawia pracy, nie jest samo urządzenie lub oprogramowanie, ale niewłaściwy sprzęt . Można to łatwo zweryfikować, przechodząc do „Menedżera urządzeń” na swoim komputerze. Przed kontrolerem nie powinno być żółtego wykrzyknika. Jeśli tak, oznacza to niezgodność sprzętową. Możesz spróbować ponownie zainstalować lub zaktualizować sterowniki. Jeśli to nie zadziała, jedynym wyjściem jest podłączenie urządzenia skanującego do innego komputera.
Brak kolorowego wskaźnika zasilania wskazuje na uszkodzenie przewodu zasilającego lub zasilacza sieciowego … W takim przypadku konieczna jest wymiana uszkodzonego elementu. Świetlny czerwony wskaźnik sygnalizuje awarię urządzenia.
Podczas powolnego skanowania dokumentów należy sprawdzić Port do którego podłączony jest skaner. Jeśli jest podłączony do USB 1.1, to rozwiązaniem problemu jest zmiana portu na USB 2.0.
Ważny! Podczas rozwiązywania problemów ze skanerem bardzo ważne jest przestrzeganie środków ostrożności. Nie dotykaj części urządzenia pod napięciem i jego baterii.
Problemy ze sprzętem skanującym Jest dość powszechnym zjawiskiem. Ale większość z nich można całkowicie poprawić samodzielnie, postępując zgodnie z zaleceniami podanymi w artykule.
Zalecana:
Drukarka Nie łączy Się Z Komputerem: Dlaczego Komputer Nie Widzi Drukarki I Jak Ją Podłączyć? Co Się Stanie, Jeśli Drukarka Nie Włączy Się I Nie Będzie Drukować Z Komputera?
Jeśli drukarka nie łączy się z komputerem, możesz samodzielnie rozwiązać problem, korzystając z instrukcji. Dlaczego komputer nie widzi drukarki i jak ją podłączyć? Co się stanie, jeśli drukowanie nie zadziała?
Brak Dźwięku W Telewizorze Lub Nie Działa Poprawnie: Co Robić? Dlaczego Dźwięk Nie Działa I Nie Jest Regulowany Na Jednym Lub Wszystkich Kanałach? Dźwięk Pozostaje W Tyle Za Filmem: Jak To Naprawić?
Co zrobić, jeśli dźwięk w telewizorze zniknie lub nie działa całkiem poprawnie: co robić? Dlaczego dźwięk nie działa i nie jest regulowany na jednym lub wszystkich kanałach? Dźwięk pozostaje w tyle za filmem: jak to naprawić?
Drukarka Nie Pobiera Papieru: Dlaczego Nie Pobiera Go Z Podajnika, A Co Jeśli Drukarka Go Nie Widzi?
Jakie są powody, dla których drukarka nie pobiera papieru? Dlaczego nie podnosi go z tacy, a co, jeśli drukarka go nie widzi? Różne przyczyny i możliwości rozwiązywania problemów
Drukarka Nie Działa: Co Robić? Powody, Dla Których Nie Chce Drukować Po Aktualizacji, Dlaczego Pisze, że Jest Wyłączony, świeci Się Czerwona Kontrolka
Często pojawia się pytanie, dlaczego drukarka nie działa i co zrobić, jeśli tak się stanie? Powody, dla których urządzenie nie chce drukować po aktualizacji. Co drukarka pisze w postaci komunikatów serwisowych, które pojawiają się na ekranie monitora, gdy w jej działaniu wystąpi ta lub inna usterka?
Drukarka Nie Widzi Wkładu: Dlaczego Nie Widzi Nowego Wkładu? Dlaczego Nie Wykrywa Wkładu Po Ponownym Napełnieniu? Co Robić?
Jakie są powody, dla których drukarka nie widzi starego wkładu? Dlaczego nie widzi nowego wkładu? Dlaczego nie wykrywa wkładu po ponownym napełnieniu? Co robić? Jaka jest najczęstsza przyczyna błędu?
